{"provider_url": "https://www.pocone.mt.leg.br", "title": "O que \u00e9 Ouvidoria ?", "html": "<table class=\"invisible\">\r\n<tbody>\r\n<tr><th>\r\n<h2 class=\" \">O que \u00e9 a Ouvidoria?</h2>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p>\u00a0 Uma ouvidoria p\u00fablica \u00a0atua no di\u00e1logo entre o cidad\u00e3o e a Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica, de modo que as manifesta\u00e7\u00f5es decorrentes do exerc\u00edcio da cidadania provoquem cont\u00ednua melhoria dos servi\u00e7os p\u00fablicos prestados.</p>\r\n<p>\u00a0 \u00a0A Ouvidoria Legislativa Municipal \u00e9 um \u00f3rg\u00e3o de interlocu\u00e7\u00e3o entre a C\u00e2mara Municipal e a sociedade, constituindo-se em um canal aberto para o recebimento de solicita\u00e7\u00f5es, pedidos de informa\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, den\u00fancia e quaisquer outros encaminhamentos da sociedade, relacionados \u00e0 C\u00e2mara Municipal e suas compet\u00eancias.</p>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p><strong>Ouvidora</strong></p>\r\n<p><strong>Giovana Cristina Ferreira Gomes</strong><br /><strong>Ouvidora</strong><br /><a href=\"https://sapl.pocone.mt.leg.br/docadm/384\" target=\"_self\"><b>Portaria n\u00ba 010, de 1</b>6 de janeiro de 2025</a><br /><br /><strong>Telefone:\u00a0</strong><strong>(65) 3345-1519</strong></p>\r\n<p><strong>E-mail:\u00a0</strong><strong>ouvidoria@pocone.mt.leg.br</strong></p>\r\n<p><strong>Hor\u00e1rio de Funcionamento: 07:00h \u00e0s 13:00h\u00a0</strong></p>\r\n<p><strong><br /></strong></p>\r\n</th><th><img src=\"https://www.pocone.mt.leg.br/a-ouvidoria/copy_of_Imagem1.pngDQWDWQ1.pngDW.png\" alt=\"\" class=\"image-inline\" title=\"\" /></th></tr>\r\n<tr><th>\r\n<h2 class=\" \">Tipos de Manifesta\u00e7\u00e3o</h2>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p><strong><img alt=\"Sugest\u00e3o\" class=\"image-inline\" src=\"https://www.caceres.mt.leg.br/banco-de-imagens/sugestaocgu.png\" title=\"Sugest\u00e3o\" />\u00a0 SUGEST\u00c3O</strong>: proposi\u00e7\u00e3o de ideia ou formula\u00e7\u00e3o de proposta de aprimoramento de pol\u00edticas e servi\u00e7os prestados pela C\u00e2mara Municipal;</p>\r\n<p><b><img alt=\"Elogio\" class=\"image-inline\" src=\"https://www.caceres.mt.leg.br/banco-de-imagens/elogiocgu.png\" title=\"Elogio\" />\u00a0\u00a0ELOGIO</b>: demonstra\u00e7\u00e3o ou reconhecimento ou satisfa\u00e7\u00e3o sobre o servi\u00e7o oferecido ou atendimento recebido;</p>\r\n<p><b><img alt=\"Solicita\u00e7\u00e3o\" class=\"image-inline\" src=\"https://www.caceres.mt.leg.br/banco-de-imagens/solicitacaocgu.png\" title=\"Solicita\u00e7\u00e3o\" />\u00a0 SOLICITA\u00c7\u00c3O</b>: requerimento de ado\u00e7\u00e3o de provid\u00eancia por parte da C\u00e2mara Municipal;</p>\r\n<p><b><img alt=\"Reclama\u00e7\u00e3o\" class=\"image-inline\" src=\"https://www.caceres.mt.leg.br/banco-de-imagens/reclamacaocgu.png\" title=\"Reclama\u00e7\u00e3o\" />\u00a0\u00a0RECLAMA\u00c7\u00c3O</b>: demonstra\u00e7\u00e3o de insatisfa\u00e7\u00e3o relativa a\u00a0servi\u00e7os legislativos e administrativos da C\u00e2mara Municipal;\u00a0</p>\r\n<p><b><img alt=\"Den\u00fancia\" class=\"image-inline\" src=\"https://www.caceres.mt.leg.br/banco-de-imagens/denunciascgu.png\" title=\"Den\u00fancia\" />\u00a0 DEN\u00daNCIA</b>: comunica\u00e7\u00e3o de pr\u00e1tica de\u00a0ilegalidades, atos de improbidade administrativa, abuso de poder.</p>\r\n</th></tr>\r\n</tbody>\r\n</table>", "author_name": "", "version": "1.0", "author_url": "https://www.pocone.mt.leg.br/author/adm", "provider_name": "C\u00e2mara Municipal de Pocon\u00e9", "type": "rich"}